| Dag | Feestdag | Complies geopend? | (Online) bestellingen worden verzonden op | Boekjaar factuur |
|---|---|---|---|---|
| Maandag 24 december | Gesloten | Donderdag 27 december | 2018 | |
| Dinsdag 25 december | 1ste Kerstdag | Gesloten | Donderdag 27 december | 2018 |
| Woensdag 26 december | 2de Kerstdag | Gesloten | Donderdag 27 december | 2018 |
| Donderdag 27 december | Reguliere tijden | Donderdag 27 december | 2018 | |
| Vrijdag 28 december | Reguliere tijden | Vrijdag 28 december | 2018 | |
| Maandag 31 december | Oudejaarsdag | Gesloten | Woensdag 2 januari | 2019 |
| Dinsdag 1 januari | Nieuwjaarsdag | Gesloten | Woensdag 2 januari | 2019 |
| Woensdag 2 januari | Reguliere tijden | Woensdag 2 januari | 2019 |
Wat zijn de reguliere tijden?
Op werkdagen telefonisch bereikbaar van 09:00 uur tot 17:30 uur.
Op werkdagen voor 19:55 uur besteld is de volgende dag in huis.
Bestellen en bezorgen
Bestellingen geplaatst op 21 december 2018 na 19:55 uur worden op donderdag 27 december 2018 verzonden
Bestellingen geplaatst op 28 december 2018 na 19:55 uur worden op woensdag 2 januari 2019 verzonden
Drukke decembermaand
Komende periode met dagen als Black Friday, Cybermonday, Sinterklaas, de Kerstdagen en Oud & Nieuw wordt er elke keer een groei in pakketten en zendingen door onze vervoerders geconstateerd. Ondanks de aanpassingen in proces en investeringen in de sorteerprocessen is tijdens deze dagen de kans aanwezig dat een pakket een vertraging oploopt.
Complies monitort dagelijks alle zendingen en heeft proactieve communicatie met de vervoerders. Desondanks is het aan te raden om eventuele urgente pakketten als zodanig aan te merken (expresser, tijdslevering) en standaard voorraden op tijd te bestellen. Bedankt voor uw begrip.
